Saiba mais sobre a vaga de Analista de Relacionamento Pleno
SUAS RESPONSABILIDADES
- – Acompanhamento de índice (%) de cumprimento do contrato (relatório mensal para áreas envolvidas;
- – Assegurar o cumprimento dos indicadores do setor sob sua responsabilidade;
- – Garantir o atendimento dos clientes, satisfação e fidelização;
- – Elaboração e execução de planos estratégicos para fidelização dos clientes;
- – Garantir a transparência e confiabilidade das informações geradas pela área;
- – Garantir o sigilo das informações estratégicas;
- – Gerir todas as entregas contratuais do cliente;
- – Representar a empresa em reuniões internas e externas de controles, melhorias, condições e ou recurso;
- – Buscar alternativas e propor melhorias baseadas nos indicadores;
- – Construir relações sustentáveis de confiança por meio de comunicação aberta e interativa;
- – Disseminação de conhecimento;
- – Implantar e monitorar otimização de processos;
- – Planejar, criar e acompanhar processos internos para equipe;
- – Promover a constante melhoria de processos e entregas para o cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Superior completo em Gestão, Administração, Comunicaçãoi ou áreas correlatas;
- Experiência anterior na área de Relacionamento com o cliente.
LOCAL DE TRABALHO E BENEFÍCIOS:
- Local de Trabalho: Recife – PE
Clube de Vantagens;
- Desconto em Farmácia;
- Day off de aniversário;
- Gympass;
- Plano de saúde e odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale refeição e/ou alimentação (extensivo durante as férias);
- Certificações e treinamentos;
- Universidade corporativa;
PROCESSO DE CANDIDATURA:
NOS SIGAM NAS REDES SOCIAIS
ORIENTAÇÕES GERAIS
Para entender um pouco mais sobre nosso métodos de trabalho acesse o link abaixo:“As pessoas que alcançam seu potencial pensam em aperfeiçoamento” (John Maxwell)
Deus seja louvado!
“As pessoas que alcançam seu potencial pensam em aperfeiçoamento” (John Maxwell)
Deus seja louvado!
